客诉统计分析报告模板：月度投诉报表

质量人、SQE、CQE、品质经理看过来。这套《客诉统计分析报告Excel模板》，内置五大模块：

1）月度投诉趋势折线图，快速识别旺季淡季；
2）客户投诉分布柱状图，锁定点客户；
3）投诉问题帕累托图，按二八法则抓核心异常；
4）责任归属和原因饼图，原料波动、工艺标准化、设备稳定性等问题占比自动算；
5）改善行动计划，职责、措施、完成时间、预算、目标、验收方案全都有。

客户投诉率、批次检出率、投诉处理及时率等指标也预留公式，替换数据即可生成图表。

适合质量月报、客诉复盘、8D报告、QCC改善、供应商质量管理等场景使用。

下载模板直接套用，让客诉报告不再加班。

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